Uuden sukupolven laatujärjestelmän arviointi
Tämä uusi koulutusohjelma tarjoaa validoidun menetelmän organisaatiosi laadunhallintajärjestelmän (QMS) arvioimiseksi. Koulutus auttaa sinua jatkuvan parantamisen matkalla kohti huippuosaamista laadun ja liiketoiminnan johtamisessa.
Koulutuksen tarkoituksena on antaa sinulle validoitu menetelmä organisaatiosi laadunhallintajärjestelmän (QMS) arvioimiseksi parhaita käytäntöjä koskevien standardien perusteella. Koulutus auttaa sinua jatkuvan parantamisen matkalla kohti huippuosaamista laadun ja liiketoiminnan johtamisessa.
Osallistumalla tähän koulutusohjelmaan, saat käyttöösi DNV:n Business Excellence -materiaalit, jotka ovat saatavilla sekä verkossa että PDF-muodossa. Materiaali perustuu ISO 9001 -standardiin, ISO 9004 -standardin parhaisiin käytäntöihin sekä EFQM:n (European Foundation for Quality Management) ja MBNQA:n (Malcolm Baldrige National Quality Award) huippuosaamismallien mukaisiin menetelmiin. Lisäksi koulutus hyödyntää DNV:n laajaa kokemusta parhaiden asiakkaidensa kanssa.
Koulutuksen lisäedut
- pääset tutustumaan DNV:n Business Excellence -protokollan 13 elementtiin sekä digitaaliseen (itse)arvioinnin Scoring-työkaluun
- opit käyttämään materiaalia valitsemiesi elementtien ammattimaiseen (itse)arviointiin
- saat tietoa järjestelmällisestä lähestymistavasta, jonka avulla voit käsitellä 13 elementtiä, jotka yhdessä muodostavat Business Excellence -protokollan
- tehtävien seurantajaksot ohjaajan kanssa ja vertaisverkostoituminen oppimisen maksimoimiseksi.
Koulutusmoduulit
Koulutus sisältää kaksi kokopäiväistä moduulia (2 x 8 tuntia) ja kaksi puolipäiväistä harjoitustehtävien ja verkostoitumisen seurantajaksoa (2 x 4 tuntia).
Kokopäivämoduuleissa käsitellään DNV Business Excellence -materiaalin käyttöä, mukaan lukien elementit, menetelmät, tekniikat ja Scoring-työkalu.
Puolipäiväisissä osissa käydään vertaiskeskusteluja, jaetaan kokemuksia ja kalibroidaan ohjaajien avustuksella. Jatko-osat ajoittuvat kokopäivämoduulien jälkeen, jotta tehtävät voidaan suorittaa loppuun.
Osallistuminen molempiin kokopäivämoduuleihin (2 x 8 tuntia) on pakollista, jotta saat todistuksen kurssin suorittamisesta. Puolipäiväisten osien tarkoituksena on hankkia käytännön kokemusta, mutta osallistuminen näihin ei ole pakollista.
Lounastauon lisäksi 90 minuutin välein pidetään lyhyt 10 minuutin tauko.
Koulutus on englanninkielinen.
Tavoite
Koulutuksen suoritettuasi
- Ymmärrät periaatteet, vaatimukset ja parhaat käytännöt, jotka mahdollistavat siirtymisen ISO 9001 -standardin mukaisesta laadunhallintajärjestelmästä erinomaiseen ja ylivoimaiseen johtamisjärjestelmään, joka mahdollistaa liiketoiminnan parantamisen.
- Tutustut todistettuun järjestelmälliseen lähestymistapaan ja vankkaan välineeseen, jonka avulla voit arvioida johtamisjärjestelmääsi ja määrittää etenemissuunnitelman jatkuvaa parantamista varten.
- Jaat kokemuksia ja verkostoidut kollegoiden kanssa ohjaajan johdolla pidettävissä seurantakoulutusosissa.
Edellytykset
Tämän kurssin suorittamiseksi menestyksekkäästi osallistujilla tulee olla seuraavat tiedot:
- vankka kokemus laadunhallinnasta
- ISO 9001 -standardin ja sen soveltamisen tuntemus ja kokemus
- mieluusti jonkin verran tietoa ja kokemusta ISO 9004 -standardista
- kokemusta sisäisten laatuauditointien järjestämisestä ja suorittamisesta.
Kohderyhmä
Tämä kurssi sopii kokeneille laatupäälliköille ja sisäisille laatuauditoijille, jotka haluavat parantaa yrityksensä laadunhallintajärjestelmää ja pyrkiä liiketoiminnalliseen huippuosaamiseen käyttäen hyväksi havaittua ja järjestelmällistä lähestymistapaa.
Lisätietoja
Ilmoittauduthan kurssille 1-2 viikkoa ennen kurssiajankohtaa. Ilmoittautumisessa näet vapaat kurssipaikat ja varattavissa olevat koulutukset. Voit ilmoittautua niin kauan, kuin ilmoittautuminen on aktiivisena kalenterissa. Voimme laskuttaa kurssiosallistumisenne, kun lisäät ohjelmaan yrityksesi laskutustiedot. Lisää henkilökohtainen osoitteesi vain, jos ilmoittaudut kurssille yksityishenkilönä.
Saat vahvistuksen kurssista sähköpostitse sekä verkkokurssille linkin lähempänä toteutusajankohtaa. Lisää tietoja sivulta: Käytännön tietoa koulutuksistamme.
Tervetuloa koulutukseen!