ISO 9001 Johdanto laadunhallintajärjestelmään -koulutus
E-earning-koulutus, joka antaa työntekijöille tietoa ISO 9001 -johtamisjärjestelmästä.
ISO 9001 on maailmanlaajuisesti tunnustettu laadunhallintastandardi. Se auttaa organisaatioita parantamaan suorituskykyä, täyttämään asiakkaiden odotukset ja osoittamaan sitoutumisensa laatuun määrittelemällä, miten laadunhallintajärjestelmä perustetaan, toteutetaan, ylläpidetään ja parannetaan jatkuvasti.
Tällä tunnin mittaisella koulutuksella työntekijät saavat käsityksen ISO 9001 -johtamisjärjestelmästä, sen vaikutuksesta tuotteiden/palvelujen laatuun, asiakastyytyväisyyteen ja liiketoiminnan yleiseen suorituskykyyn. Työntekijät oppivat myös ymmärtämään ISO 9001 -vaatimusten noudattamisen tärkeyden ja oman osuuden organisaation suorituskyvyn ja maineen parantamisessa.
Laadunhallintajärjestelmän merkityksen ja jokaisen työntekijän osuuden ymmärtäminen sen onnistumisessa on ratkaisevan tärkeää ISO 9001 -sertifioinnin ylläpitämiseksi sekä organisaation jatkuvan korkealaatuisen toiminnan varmistamiseksi.
Koulutuskieli on englanti.
Koulutuksen nimi: ISO 9001 Quality Management Systems - Induction Course
Joustavan omaan tahtiin tehtävän verkko-opetuksen voi keskeyttää, tallentaa ja palata siihen tarpeen mukaan. Tarvitaan vain tietokone, jossa on internet-yhteys ja ääni.
Tavoite:
Kurssin suoritettuaan osallistujat saavat seuraavat valmiudet:
- tietoisuus laadunhallinnan merkityksestä organisaatiossa ja sen vaikutuksesta tuotteiden ja palvelujen laatuun, asiakastyytyväisyyteen sekä liiketoiminnan kokonaistulokseen
- perusymmärrys ISO 9001 -laadunhallintajärjestelmästä, mukaan lukien sen tarkoitus, periaatteet ja keskeiset vaatimukset
- johtamisjärjestelmän vaatimusten noudattamisen merkityksen ymmärtäminen.
Kohderyhmä
Tämä koulutus sopii:
- kaikille työntekijöille: Kurssi tarjoaa olennaiset tiedot ISO 9001 -johtamisjärjestelmästä ja korostaa kunkin henkilön roolia standardin noudattamisen ylläpitämisessä.
- uudet työntekijät: Erityisen hyödyllinen uusille työntekijöille, sillä se tarjoaa tiiviin johdannon ISO-standardeihin ja ISO 9001 -laadunhallintakäytäntöihin ja varmistaa, että he ovat hyvin varustautuneita alusta alkaen.
- johtajat ja esimiehet: Myös johtajat ja esimiehet, joilla on keskeinen rooli ISO 9001 -johtamiskäytäntöjen toteuttamisessa ja jatkuvassa ylläpidossa omissa tiimeissään.