CQI ja IRCA -sertifioitu Laatujärjestelmän auditoijan/johtavan auditoijan koulutus ISO 9001:2015 mukaisesti (Blended)

Koulutuskokonaisuus alkaa 16 tunnin itseopiskelujaksolla, jossa syvennytään ISO 9001 -standardiin ja auditointiin. Tämän jälkeen pääset osallistumaan kolmen päivän intensiiviseen lähiopetukseen, jossa kerrataan opittua ja tehdään käytännön harjoituksia.

Koulutuksen tarkoituksena on antaa osallistujille tiedot ja taidot, joita tarvitaan johtamaan ISO 9001:2015 -standardin vaatimusten mukaisten johtamisjärjestelmien ensimmäisen, toisen ja kolmannen osapuolen auditointeja. Koulutus sisältää ISO19011:ssä annetut ohjeet ensimmäisen ja toisen osapuolen auditointeja varten sekä ISO17021:n vaatimukset kolmannen osapuolen auditointeja varten. Tämä Koulutus on virallisesti rekisteröity ja sertifioitu CQI:n ja IRCA:n hallintoelimen toimesta. Se täyttää viralliset koulutusvaatimukset henkilöille, jotka pyrkivät rekisteröitymään CQI:n ja IRCA:n tai muiden auditoijien sertifiointijärjestelmien piiriin.

Osa 1. Kaksi ensimmäistä päivää, noin 16 tuntia itseopiskelua verkossa englanninkielellä.

E-Learning-moduulit kattavat:

• Mikä on johtamisjärjestelmä?
• Mikä on auditointi ja miksi niitä tehdään?
• Riskiperusteinen ajattelu ja prosessilähestymistapa.
• ISO 9001:2015 -standardi auditoijan näkökulmasta.

Moduulit voi keskeyttää, tallentaa ja aloittaa uudelleen. Itseopiskelumoduuli avautuu 3 vkoa ennen ensimmäistä lähipäivää. Itseopiskelumoduulit on suoritettava ennen lähipäiviä. 

Osa 2. Kolme jälkimmäistä päivää lähiopetuksena opettajan johdolla, jossa puhekieli on suomi ja aineistot ovat englanninkielellä.

Luokkahuoneessa tapahtuva opiskelu kattaa:

• Palaute e-Learning-moduulista ja testin tuloksista.
• Auditoinnin suunnittelu ryhmä- ja yksilöharjoituksin.
• Auditoinnin suorittaminen, valmistelu ja rooliharjoitukset.
• Auditoinnin tulosten raportointi ja esittely johdolle loppukokouksen rooliharjoituksessa.

Opiskelijan tulee osallistua kaikkiin lähipäiviin. 

Lisätietoja

• Osallistujien arviointi tapahtuu jatkuvan arvioinnin avulla kurssin ajan ja loppukokeen avulla.
• Kurssin menestyksekäs suorittaminen ja tentin hyväksytysti suorittamisen perusteella voit hakea CQI ja IRCA Lead Auditor -statusta.
• Englanninkielinen koe tehdään verkossa CQI ja IRCA:n määrittelemällä alustalla. Kysymykset ovat monivalintakysymyksiä. CQI ja IRCA monitoroi kokeen suorittamista.
• Kokeeseen tarvitaan: tietokone, kamera, mikrofoni, moitteettomasti toimiva verkkoyhteys, henkilötodistus, standardi (elektroninen tai paperinen versio). Kokeessa on mahdollista käyttää sanakirjaa (elektroninen tai paperinen versio).
• Kokeeseen kannattaa valmistautua huolellisesti. Kts. kohta Ennakkotiedot.
• Koulutuksen aikana käydään läpi loppukoetta harjoitusmielessä tai harjoituskoe ja menetelmät esitellään koulutuksen aikana. Tässä opiskelija saa käsityksen, millaisesta kokeesta on kyse. 
• Kokeen kesto on 1 h 45 min. Muulla kuin äidinkielellä tehtävään kokeeseen saa 30 min lisäaikaa. 
• Kokeen voi tehdä kuukauden kuluessa koulutuksesta. Uusinnan voi tarvittaessa tehdä vuoden kuluessa koulutuksesta. Ohjeet annetaan koulutuksen yhteydessä.
• Voit tallentaa CQI ja IRCA-sertifikaattisi ja käyttää erityistä materiaalia ja tietoja osoitteessa www.quality.org/training.

Ennakkotiedot

Suosittelemme, että sinulla on ennakkotietoa seuraavista kurssin menestyksekkääseen suorittamiseen:

1. ISO 9001:2015 -standardin tuntemus
2. PDCA-sykli
3. Laadunhallinnan ja asiakastyytyväisyyden välinen suhde
4. High Level Structure (HLS).

Nämä ennakkotietosuositukset voi hankkia osallistumalla ISO 9001:2015 Perusteet tai eLearning-kurssillemme, joita löytyy Laatu ja suorituskyky -koulutuskategoriasta. Vaihtoehtoisesti tiedot voi hankkia itseopiskelun avulla. ISO 9001 -standardista kannattaa hankkia oma kappale. 

Käytännön tietoja

Ilmoittauduthan kurssille 1-2 viikkoa ennen kurssiajankohtaa. Ilmoittautumisessa näet vapaat kurssipaikat ja varattavissa olevat koulutukset. Voimme laskuttaa kurssiosallistumisenne, kun lisäät ohjelmaan yrityksesi laskutustiedot. Lisää henkilökohtainen osoitteesi, jos ilmoittaudut kurssille yksityishenkilönä. 

Saat vahvistuksen kurssista sähköpostitse sekä verkkokurssille linkin lähempänä toteutusajankohtaa. Lisää tietoja sivulta: Käytännön tietoa koulutuksistamme.

Tervetuloa koulutukseen - Tämä on täydellinen tilaisuus kehittää osaamistasi!